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PD战略部署
 
精益工具之PD战略部署

战略部署Poliy?Deployment在精益工具中定位略为高端,其对企业级的整体视角的高度与VSM价值流图更高端?。VSM既关注整体价值流、也关注所识别出来的诸多实际行动,前期而言,基层、中层行动居多,长期而言,影响中层、高层。PD关注的是战略的部署,开始就关注于高层、中层之间的战略的部署居多,而后才是中层、基层之间的部署。PD战略部署能够渗透进企业的战略和从根本上在促进运营。PD给我们的提醒是,精益要从开始就得到高层的充分认可,不仅是支持,而且是从战略上就进行规划和部署,来主推和助推。而这个就决定了精益在这个组织或企业能走多远和能取得多少收获。

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??????? PD战略部署也叫Hoshin?Kanri,针对的是企业各层级和各部门对企业的战略方向、战略重点的理解不一或其他原因,而导致了实际执行和运营中的各自的行动方向的不一,而造成了整体运营效率的浪费,和对企业战略落实的折扣。初步的来说,战略部署通过将战略拆解成策略、策略拆解成行动,来在高层、中层、基层间逐级传递并双向反馈,以****限度的获得战略的有效部署和落实,将企业的资源拧到一个方向上的最有效工具,并定期的修正战略.
X矩阵表是PD的最有效呈现之一,通过一个X矩阵来将企业的五年远景、三年目标、一年计划来匹配呈现,并藉由每年的更新,来让管理层时刻一目了然地明白当年行动计划覆盖了长期目标的哪些方面。这样短期目标和长期目标的契合程度的呈现,是战略能够有效部署的一个基础方面。在拆解的一年计划中有明确的责任人和时间规划,因而也用此表来把企业的战略和所有部门来部署。逐级传递和传接球的反馈,以保证战略有效落实。当从最高层(总经理或CEO)向其下一级部署了X矩阵表的年度计划之后,其下一级管理层继续针对此表内容来拆解成其所管辖部门的年度计划,逐级传递,直至落实到最基层的管理者。所以,PD如一棵逆向生长的树,来把战略从顶层往基层的拆解落实给牢牢抓住。而为保证有效性,每一层的传递需要双向的传接球,就是上一层和下一层之间必须有足够的反馈来修正上一层所作的部署,以获得下级的完全认同再去执行,而非简单的任务委派。对此传接球的反馈机制类似目标管理MBO的内容却更予以重点加强。从X矩阵表拆解到行动表,以将战略到策略、再从策略到行动。在X矩阵表的向下传递过程中,需要在传递的终点形成切实的行动计划,X矩阵表只是规划了各层级的战略行动计划而非日常的实际的行动计划,因此,如同项目管理里的项目计划必须辅助以行动计划或行动追踪表一样,PD也是以行动计划或行动追踪表来落实在行动.
月度的回顾、季度的回顾、年度的回顾,以形成管理闭环,有效监控、调整。所以针对各层级的目标和行动,设置出保龄表来月度追踪进展。这点和很多企业例行的KPI监控类似,差异在于PD里的这个保龄表是严格针对战略部署的内容来的,各KPI只是呈现在那棵树上各个树梢的呈现,而并非忽略背后真正有意义的所有枝干的重要,即PD的逐级拆解和双向管控。月度、季度的回顾会议来监控进展,调整资源和行动条项,年度会议的回顾来总结和调整年度的目标执行状况和下年度的安排。虽这样的回顾会议几乎各公司都有,如同KPI各公司也都一样,PD的意义上在于用PD战略、策略、行动在各层级间的传递的管控,来用无形的手来有机地从经脉上、躯干上牢牢抓住企业的运营,而非只关注了KPI及其回顾。
然而,以上只是PD的基础呈现,PD的真正意义是在于,集中企业有效而有限的资源,以突破性的目标来达成战略目标。所以在X矩阵表从三年、五年的远景及目标,来拆解成年度目标的时候,设立的全部是突破性目标,而非例行运营的目标,例行运营的目标不会出现在这个表上。毕竟PD存在的意义不是做例行的运营KPI的管控,而各企业也一定有各自的KPI管理系统。如同项目管理是跨职能的横向的管理,来作为对传统的职能型管理的有效补充,来推进企业里的临时性的独特性的各种项目事务,PD战略部署是对运营管理的从战略的部署的层面的补充,以集中企业的有效资源、以突破性目标的达成,来达成企业的战略目标。现今企业的外部环境已容不得企业额度温和而饱受的例行运营的目标和战略,因而PD存在的意义上在于让企业从战略上,就以突破性目标的风格来不断推动着企业内部的突变和变革,以形成企业的生存的竞争力。而这点则是对VSM的极大补充,VSM是能抓住企业的核心价值,即为客户增值,而这样的思路是能让企业的运营更优,但未必能形成企业的长久优势。所以,PD会针对战略,来每年形成数量有限的几个或数个突破性目标(或项目),这点略类似PMO的项目机会识别、规划、选择,这里传递的一个思想是,达成战略不是仅靠例行的运营,而是更需要将突破性目标不断植入例行的运营、或以横向的项目来作为有效补充。
PD的X矩阵表已广泛被众多公司的战略层所使用,然而PD的真正精髓处及其他优点并为被有效知晓和推广。精益在企业里的落地和推进有些是在表面的运营改善,如何有效渗透进企业的脉络躯干,传统的精益工具和行动是从各种改善行动中来不断形成改善的行为习惯和文化,虽VSM能触及企业的深处来推动企业的内部变革,然而也容易停留在不断的取得阶段性的针对VSM识别出来的诸多改善行动、改善项目的成功,VSM的理念想要从根本上实现企业的价值流管理的方式,还有很长的路要走。在这点上PD提供了另外一个视角,就是在不从根本性颠覆企业的运营(VSM的价值流导向的管理略有颠覆意味)的视角,来从企业的战略的部署的视角,如何从战略的视角来消除浪费和精益运营,关注的是集中企业有效资源来以突破性目标的设立和达成来实现战略的达成,并以逐级分解、双向传递战略、策略、行动的方式来从企业组织的纵向和横向都来有效落实,再以管理闭环的方式来不断反馈和修正。所以,PD战略部署就是在消除着企业战略层面的浪费、并持续改善!

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